Главная DLL: A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 0-9
Навигация по сайту

Как написать в службу поддержки ВК?



Если у вас возникла какая-то проблема с соц. сетью Вконтакте и вы хотите задать свой вопрос оператору тех. поддержки, но никак не можете найти как это сделать, то данная статья для вас.

Как написать в тех. поддержку ВКонтакте:

Простой способ:

Переходите по этой ссылке -> создать запрос в тех. поддержку ВК заполняете форму и жмёте "Отправить".


Сложный способ:

Если вас интересует как всё-таки найти эту самую тех. поддерку на сайте ВКонтакте своими силами, то ниже можете ознакомиться с тем квестом, который нужно пройти, чтобы попасть на страницу создания запроса.

1) В левом меню, под всеми пунктами есть дополнительное меню - выбираем там пункт "Ещё" -> "Помощь":
 
2) Перед вами откроется список с различными частыми вопросами и их решениями. Кликаем на любой.
 
3) Вам покажет решение этой проблемы. Листаем вниз и там будет две кнопки: "Это решает мою проблему" и "Это не решает мою проблему". Выбираем вторую:

4) После этого вас спросит, почему решение вам не помогло - выбирайте "У меня остались вопросы":

5) Вас либо сразу перекинет в тех. поддержку, либо выдаст вот такое окно:
  
Жмите "Задать вопрос" и вас наконец-то отправит в тех. поддержку ВКонтакте.

Поздравляю - квест пройден. Если у вас остались какие-то вопросы, то задавайте их в комментариях.